Все заметки с меткой «crm»
Зачем нужно CRM управление клиентами
Сегодня прогресс достиг того этапа, когда автоматизация проникла почти во все процессы в жизни человека. Особенно, это касается бизнеса. Но, несмотря на это, малый и средний бизнес пока мало уделяет внимания подобным аспектам. Хотя, например, внедрение современных технологий в виде CRM-оборудования может эффективно повлиять на взаимоотношения с клиентами.
Читать дальшеНе Excel’ем единым: ради чего стоить перейти на CRM?
Лучшее — враг хорошего, и один такой «хороший» помощник установлен на вашем компьютере. Excel — прекрасная программа для своих целей, но... продолжая в ней работать, вы лишаете свой бизнес роста. Судите сами: Excel умеет контролировать сотрудников? А отправлять клиентам sms? А записывать звонки? Если честно, Excel даже отчеты без вас свести не сможет. Зато CRM-система делает все это автоматически и в онлайн-режиме. Так есть ли смысл держаться за Excel?
Читать дальшеНашли ошибку в тексте
Простая CRM
